FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
3. Come posso contattarvi
Via Mail a info@gioielleriaoropiu.it
Telefonicamente al 0424/817771
Via Fax al 0424/817771
6. In quanto tempo riuscite a consegnare le fedi e gli anelli?
Alcune misure possono non essere in magazzino al momento dell'ordine e vengono prodotti entro 10giorni lavorativi.
8. I prezzi sono comprensivi di IVA?
Si, tutti i prezzi pubblicati sono IVA inclusa.
9. La confezione regalo è gratis?
Si, l'Oropiù vi consegna sempre i gioielli in eleganti confezioni regalo gratuitamante.
10. Posso avere una ricevuta scritta del mio ordine?
Dopo aver inviato il tuo ordine riceverai al tuo indirizzo e-mail la Conferma d'ordine.
11. Quale certificato accompagna i gioielli?
*Tutti i gioielli con diamanti e pietre preziose sono accompagnati da un certificato di autenticità che riporta: caratura, purezza e colore.
*I gioielli in solo oro senza diamanti sono accompagnati da nostra certificazione di autenticità che riporta tutte le caratteristiche del gioiello.
*Gli orologi sono sempre accompagnati dal certificato di qualità, di garanzia e le istruzioni d'uso se nacessario.
12. Posso seguire ed essere informato sulla mia spedizione : Come Faccio ?
Unitamente alla mail di conferma invio viene dato il relativo numero della lettera di vettura : inserendo questo sul sito ufficiale del Vettore www.sda.it verrà visualizzato il tracciato della spedizione.
13. Posso esercitare il diritto di recesso?
Leggi le modalità su "condizione d'acquisto" alla voce Diritto di Recesso
14. Quanto vale la garanzia sugli orologi?
Ogni orologio è accompagnato da una garanzia minima di 2 anni.